Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
9 января 2022, 08:39
12
и так на моем счету лежит 214к моя повторная процедура верификации длится уже месяц, каждый раз мне говорят, что каждый случай рассматривается индивидуально, средний срок ответа 10 дней. как боты отвечают, просто специально задерживают выплату, у меня нервы ни к черту. Не понимаю в чем сложность посмотреть документ за 2 недели, решил для себя, что подожду еще немного, если так же продолжится такой игнор буду вынужден пойти писать заявления в полицию и добиваться там ответа, потому что это уже возмутительно, столько нервов убивать!
Сумма:
214511 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
отправлю им завтра