Жалобы
Без рассмотрения

Ограничили вывод средств, затягивание верификации

10 января 2022, 08:10
0

Играю в париматче не так давно (несколько лет) . Правил никаких не нарушал, в акциях не учавствовал . Играл только на свои деньги с своих счетов исключительно делал депозиты. До было всё хорошо , но удалось выиграть примерно 2000$ . После нескольких выводов - возможность вывода ограничили. На балансе осталось 40000 грн и после ограничения вывода перестал вести игровую активность . Обратился в службу поддержки - сообщили что мой аккаунт " проходит проверку на честную игру в казино" что очень примечательно именно эта причина. Я не стал ничего возражать , согласился подождать день. После дня Ожидания я к ним обратился они потребовали сфотографировать паспорт и фото с паспортом - всё отправил сразу же. Дальше началось длительное ожидание без какой либо конкретики. Спустя 2 недели примерно у меня запросили выписку по карте с которой делал депозиты. Всё сразу же предоставил в формате pdf с печатями. И опять уже прошло 5 дней результата нет. Прошу помочь с выводом средств так как в данный момент на лицо вижу затягивание процесса вывода. В связи с тем что не использовал акции париматча никогда, пополнял только с своих карт и максимально быстро отвечал на запросы поддержки - не вижу никакой причины затягивать процесс верификации так как являюсь максимально прозрачным игроком.

Сумма: 40000
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
Копировать токен