Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
10 января 2022, 17:39
5
Не выводятся деньги. Транзакция висит.
Сумма:
1112 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
3.01 вы самостоятельно отменили заявку на вывод. На данный момент статус транзакции - Remote Processing, а значит необходимо дождаться, пока средства поступят обратно на счет аккаунта, после чего вы сможете оформить новую заявку на вывод. Напоминаем, что все транзакции о переводе средств нужно подтверждать самостоятельно.
Вижу, что 14.01 средства вернулись на счет. 18.01 вы успешно оформили новую заявку и сумма уже была переведена на ваш счет.