Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
10 января 2022, 23:42
14
Добрый вечер, пользователи и представители сайта legalbet.ru. Совсем недавно увидел матч, решил заключить пари на 10 тыс руб, ставка сыграла и получил на счет 20 тыс руб. Пополнение было с банковской карты, на нее начал выводить 14999 руб. Но что то пошло не так, запрос отменили и затем произошла техническая ошибка 3... Не понимаю, что это и с чем связано данное явление? Просто хотелось уже получить средства как можно раньше.
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
0
Проблема решена. Вывод стал доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здравствуйте. Ответ на мыло от поддержки не был еще получен? Когда написали письмо? Ну и на всякий случай, можете скриншот вашей ставки выигравшей выложить?
Alsen
0
Здравствуйте. Пока еще нет, около суток жду. Вчера в 23 46. Да, тотал 2 команды по вбрасываниям меньше 33.5.
Jokerios
0
Писали на report@baltbet.ru по данной проблеме?
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
Конечно. Уже около двое суток жду.
Jokerios
0
Ответа не последовало до сих пор?
Alsen
0
Нет... До сих пор.
Jokerios
0
Нам сообщают, что письмо вами лишь сегодня ночью было написано, уже ведется работа, всё верно?
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
Прошел идентификацию, вывод разблокировал балтбет и вывел 14999 руб. Но теперь другая проблема за одну операцию налог составляет больше 13% и сразу взимается. Почему так? Нигде не нашел ответ...
Руководитель отдела арбитража
Jokerios
0
Если интересно, прочитайте статью. legalbet.ru/best-posts/nalogi-v-rossijskih-bk-na-praktike/ Там про схему удержания налога в Балтбете описано.
Дмитрий Демин
0
Понятно. Спасибо за информацию.
Alsen
0
Ещё раньше писал, соизволили ответить лишь в 4 часа утра сегодня по мск. Работы не вижу, скорее отягощение сроков... Ответил, жду
0
Написал в поддержку, ответили и отправили написать на почту. Непонятно, зачем такая переадресация... Сейчас жду ответа.
* Сумма нескольких приветственных бонусов