Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
12 января 2022, 19:11
4
Помогите!! . 2 месяц уже идет верификация . Сначала отправила документы , селфи с паспортом . Сказали что верификация пройдена . Сделал ставку , и началоось . Жкх , слефи с паспортом и ID , договор сотового оператора ит.д . Сейчас нужна выписка с моей банковской или кошелька . Да с чего ради то ? Почему просто нельзя запросить все сразу ?? дату указала примерную
Сумма:
32000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление третьим лицам. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит доступен к выводу.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление третьим лицам. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит доступен к выводу.
0
Подскажите , букмекер как то будет реагировать на жалобу? Скинула выписку, запросили IP,модель компьютера , провайдера .. И это скинула.
0
Да , предоставила сегодня . Просто это маразм , столько документов ..
* Сумма нескольких приветственных бонусов