Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
14 января 2022, 10:08
1
Добрый день, БК париматч онулировали все выйгрыши после прохождения жены все пункты верификации, около месяца назад она зарегистрировалась в париматч завела 500 рублей и дали фрибет 1000, фрибэт проиграли сразу, а вот с 500 рублей раскрутились до 4700, составляли экспресс вместе т.к объяснял что к чему что такое тотал,что такое инд.тотал, фора и так далее, решила она вывести деньги прошла все верификации и в итоге пришло письмо с отказом выплат ! Номер игрового счета 747000971
Сумма:
4700 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.