Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
14 января 2022, 19:31
7
Здравствуйте, 15 декабря 2021 года поставила на вывод денежные средства,после чего мне написали что я должна отправить свое фото с паспортом и листком с датой и тд. отправила, далее фото карты, далее выписку из банка , все это было сделано мной в этот же день ! Документы приняли и написали ждать! Через несколько дней позвонили, задали вопросы ( дата регистрации, с какой платформы сижу, какие последние 2-3 ставки я делала , и тд ) все ответила ! На счету было где-то 49000 и не расчитаная ставка . Вот прошло 30 дней ( ! Это правило которое они в каждом ответе мне присылали ) Вчера написала какие дальнейшие действия , сказали ждите ваш аккаунт ещё на проверке ! Прошу помочь в решении данной проблемы !
Сумма:
49000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Никакого приглашения)
Нельзя ли со своих сверхдоходов нанять дополнительно людей, если вы не справляетесь? Это вопрос сервиса и уважения к игрокам, которые, как правило, до проверки уже прошли верификацию, отослали с десяток документов, надрочились с фотографиями в духе «держите в одной руке бумагу, в другой телефон, а в зубах паспорт» и ждут исключительно видеоверификации…