Некорректно принятое или рассчитанное пари

14 января 2022, 22:40

Играет хоккейный матч Спарта Прага - Маунтфилд. Чехия. Extraliga. Поставил 2 ставки. 1ставка - Победа с учетом форы Маунтфилд (4.5) сумма 770 на коэффициент , затем 2 ставку Победа с учетом форы Маунтфилд (4.5) сумма 4900 на коэффициент , прошло примерно 20 секунд между ставками, матч еще играет, они берут и делают первую ставку, где 4900 возвратом, а вторую, где 770 нет, я сразу написал в чат в чем проблема, мне сказали, что только где 4900 сумма принимается пункт правил , считаю это безосновательным и наглым образом отнять у меня мой выигрыш!!!

Сумма: 4900 ₽

Комментарий администратора

Ставка 187 отменена по причине возврата ставок 184-185 и отсутствия средств на балансе для заключения пари. Действия букмекера обоснованны.

Здравствуйте. Ставку 187 отменили, так как у вас были пересчитаны на возврат ставки 184-185 и по сути для совершения этой ставки у вас не хватило бы денег на балансе, если бы не изначально некорректный расчет предыдущих ставок.
Я так понимаю, претензий по возврату ставок 184-185 у вас нет?

По сути да, но раз я поставил, значит они были. Они сделали возврат 184, 185 после того, как я поставил 187 ставку, Возврат 184,185 я потом увидел и претензии по ним тоже есть, но я решил хотя бы разобраться с 187, тоесть они могут ссылаясь на любые пункты правил и отменять одну выигрышную ставку за одной. Но проигрышной ни одной не вернули

Если предположить, что ставки 184-185 даны возвратом по делу, то получается, что ставку 187 вы поставили на деньги конторы. Если бы она проиграла и баланс в минус ушел, вы стали бы довносить деньги на счет, чтобы покрыть этом минус? Думаю, вряд ли. Так что, логика в отмене таких ставок есть. Мы рекомендовали букмекеру акцентировать в правилах действия БК в таких случаях.
Если есть претензии по расчету ставок 184-185, то выкладывайте скрины, будем смотреть.