Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
17 января 2022, 02:06
2
выиграл подряд 5 ставок на нхл,заблокировали ставки,пообщался с поддержкой ,скинул им документы,подождал 3 дня,снова ставки заблокированы,скинул еще документов по их просьбе.сказали ждите 60 дней,подождал 60 дней в итоге пытаюсь зайти "ваша учетная запись заблокирована" написал в поддержку "счёт заблокирован без объяснения причин,так решила администрация".Когда я регистрировался на зените я не рассчитывал ,что у меня просто украдут время ,деньги и эмоции.Явное мошенничество со стороны букмекера
Сумма:
10600 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма выводов превышает сумму депозитов.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма выводов превышает сумму депозитов.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.