Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
17 января 2022, 16:02
2
При выводе требует пройти видеоидентификацию, но на данный момент паспорта на руках нет , он в другом городе , родители могут скинуть фото паспорта и регистрацию, также могу показать лицо на идентификации но паспорт не имею возможности. Зачем вообще делать эту видеоидентификацию , просто благодаря ей теряют клиентов Олимп. Помогите решить проблему с выводом. Фотки паспорта и видеоразговор чтобы показать лицо смогу.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14043801/
Сумма:
15000 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация от игрока не получена. Денежные средства проиграны.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
В созданном запросе документы от вас не были получены.