Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

19 января 2022, 11:37
3

Сделал ставку по фрибету , выиграл 875₽, сделал ставку на 100₽ (проиграл) итого на счету 775₽. Закинул 350 рублей чтобы вывести всю сумму. Через день на почту пришло письмо мол букмекер не одобрил вывод. Захожу в приложение и тут оказалось что пользователь ещё и заблокирован) по звонку в контору мне сказали что вообще аккаунты не блокируют и что мне нужно написать на почту, ну и никакого ответа на почту естественно не поступило. Итог: попытка вывести даже мелкую сумму (1080₽) приводит к блокировке аккаунта

Сумма: 1080
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от поддержки? Жалоба еще актуальна?
Копировать токен