Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 января 2022, 17:07
3

6 января поставил деньги на вывод. В выводе было отказано. Я написал в службу поддержки, где мне сообщили о том, что необходимо написать на почту и поделились адресом почты. Я написал, и получил ответ, где меня попросили прислать номер игрового счёта и фотографии заглавной страницы паспорт+прописки. Я в этот же день всё отправил, фото не приняли и попросили отправить под другим углом. Я в этот же день переделал фотографии и отправил их вновь. Спустя только три дня мне пришёл ответ о том, что нужно предоставить детализацию по номеру телефона. Я отправил 13 фотографий со всеми звонками и смс. Мне сказали, что нужно запросить в личном кабинете на сате у оператора в формате пдф. Я в течение 30 минут отправил и этот документ. Прошло уже несколько дней и опять тишина. Проверка моих документов уже идёт 14 день. И пока продвижения нет, я только, что и делаю отправляю кучу разных документов. Хочу предупредить других игроков, что если вы рассматриваете это БК, то очень хорошо подумайте. Потому что мало того, что нужно постоянно подтверждать кучу раз свои данные, десятки раз переделывать фото, запрашивать кучу сторонних документов, чтобы получить свой выигрыш. Так ещё и ответа от них не дождёшься. 13 дней, чтобы подтвердить личность. И ведь ещё не подтвердили. ПРОСТО УЖАС!

Сумма: 27000
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
они отвечаю по несколько дней
Копировать токен