Издевательское отношение команды поддержки(верификация)

Здравствуйте терплю к сожалению уже какой день издевательство со стороны 1х ставки с самого начала верификации запросили у меня документы я им отослал сказали не то хотя все как нужно и в общей сумме отослал около 8 фоток на этом к сожалению не закончилось мало того что поддержка отвечает просто копировкой текста что она писала выше попросили у меня ежемесячный счёт в формате PDF не вопрос я предоставил теперь мне говорят что у меня видны какие то графические следы якобы я что то отрисовывал и теперь не хотят выводить Сумма которая застряла на 1хставке 52 000 руб