Блокировка вывода средств - верификация

Играл в 1х ставке, проигрывал - вопрос не было. Стоило немного выиграть - началось. На балансе было около 48 тыс, вывел 25 - одобрили, всё хорошо. На оставшуюся сумму хотел еще поиграть, срезали лимиты до 0,01 рубля. Че к чему не понял. Начал ставить остаток средств на вывод - запрос документов. Фото паспорта кидал 3 раза, потом скриншоты с ЛК оператора и киви, договор с оператором, детализацию не хотят принимать, сколько можно издеваться над пользователями! вижу не у меня одного такая проблем.