Блокировка вывода средств - верификация

20 января 2022, 13:43

Где-то в начале января 2022 года, я подняла с бонусных рублей 8000. Потом меня попросили закинуть 1000 и разыграть её, чтобы перевести бонусные рубли, на основной счёт. Я все это сделала. В итоге на вывод поставила рублей. Меня попросили пройти верификацию, с паспортом. Ну и это я сделала. В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ, МОЙ СЧЁТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ! И сказали ожидать до 30 суток, чтоб они проверили его…. 10 января 2022 года, я сфоткала им выписку реквизитов счета. Из банка… и все. И счёт заблокировали, и сказали ждать. Но 30 суток, немного ли?! Я прошу чтоб мне ускорили процесс проверки счета. Я уже много раз писала им, просила. А в ответ одно объяснение, соо проверка до 30 дней, проверка до 30 дней Там не только наигранные деньги. Там и моя 1000. Что за контора такая?!

Дубликаты жалобы:
/complaint/14051141/

Сумма: 11 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Как быстро решили проблему?

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте. Не создавайте новые жалобы по одной и той же проблеме. Отсчет 30 дней проверки в этой конторе начинается с момента предоставления игроком всех документов. Если вы тянули целый месяц с документам, то это не входит с регламентированные сроки проверки. Когда вы получили сообщение от конторы, что документы приняты и на счете проводится проверка?

Всм одной и той же. Это другая. Все документы были поданы вообще-то 10 января!!!!!!!!!! Сегодня прошла верификацию по видеосвязи!!!! И мне сказали ждать ещё 30 дней! Но слава богу уже все закончилось. И мне вывели мои денежки!

Стандартная процедура проверки для Леона в 30 дней. Помимо выписки, что еще было уже запрошено?

Паспорт, потом попросили 1000 положить и разыграть, чтоб перевести деньги на основной счёт. Начала выводить. Запросили выписку с банка😕 10 января отправила им выписку, и все. И на 30 дней теперь проверка, неужели нельзя как-то ускорить процедуру?

У меня уже 27-й день проверки, хотя играл на сайте всего 5 дней. Пишут, что проверка до 30 дней, но по факту настраивайтесь на все 30, а то и больше. Никакие письма и жалобы не помогают и не влияют на их сроки. Поддержка отписывается шаблонами по скрипту. Такая вот контора

4 787 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов