Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

20 января 2022, 18:25
5

Отправили на повторную верификацию,1 января,я в этот же день прислал фото паспорта с листом ,, для париматч'',6 января отправил фотографию квитанции за коммунальные услуги, а 13 января отправил выписки с банковских карт и до сих пор ответа не последовало, почему так долго


Дубликаты жалобы:
/complaint/14048021/

Сумма: 49000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Dezeuv
0
Это фотографии выписок,а им нужно в формате pdf,я уже им отправил, там есть движения средств в сторону париматч,но 2 карты из 3-х заблокированы и перевыпущены,выписки с превыпущенных карт их не устраивают,хотя номер счёта тот же,сейчас еду в банк за выписками с заблокированных карт
Dezeuv
0
Ответом на их письмо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Это выписки по тем картам, которые указаны в запросе конторы?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что вы не предоставили необходимые выписки. Вы с какой почты их отправляли и куда?
Копировать токен