Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
20 января 2022, 18:25
5
Отправили на повторную верификацию,1 января,я в этот же день прислал фото паспорта с листом ,, для париматч'',6 января отправил фотографию квитанции за коммунальные услуги, а 13 января отправил выписки с банковских карт и до сих пор ответа не последовало, почему так долго
Дубликаты жалобы:
/complaint/14048021/
Сумма:
49000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Это фотографии выписок,а им нужно в формате pdf,я уже им отправил, там есть движения средств в сторону париматч,но 2 карты из 3-х заблокированы и перевыпущены,выписки с превыпущенных карт их не устраивают,хотя номер счёта тот же,сейчас еду в банк за выписками с заблокированных карт
0
Ответом на их письмо
Руководитель отдела арбитража
Dezeuv
0
Это выписки по тем картам, которые указаны в запросе конторы?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что вы не предоставили необходимые выписки. Вы с какой почты их отправляли и куда?