Блокировка вывода средств - верификация

Доброго времени суток,меня зовут Александр,решил к вам обратиться с одной проблемой,с которой мне никто не хочет помогать,буквально 3 дня назад я положил на счёт букмекерской конторы «БалтБет» 4016 рублей,сделал одиночную ставку и она прошла,мой выигрыш составил 8433 рубля,я с радостью поспешил их выводить,но не тут то было,как оказалось мне заблокировали счёт,при попытки вывести денежные средства мне пишет «Техническая ошибка#3» Я обратился на горячую линию этой Букмекерской конторы,где мне сказали что ничем не могут помочь,надо обращаться к ним по почте,на почту мне крайне редко они отвечаю,просят пройти повторную верификацию записать видео с паспортом у лица,самое главное что бы все данные было четко видно,я им записал уже 3 таких видео ролика,где только слепой человек не сможет разглядеть мои паспортные данные.Первый раз мне ответили что мои паспортные данные не распознать,отправил им ещё два видео ролика но ответа от них так и нет,мои денежные средства лежат у них на балансе,я честным путём выиграл деньги,без всяких мошеннических действий а мне никто не даёт вывести свои деньги,так и ещё к слову избегают решения моей проблемы.Прошу вас помочь мне в данной ситуации,так как больше мне уже не к кому обратиться…