Блокировка вывода средств - верификация

23 января 2022, 16:23

сделала 2 ставки на аккаунте, которые зашли, в общей сложности на 15 тысяч рублей. 3 ставка не рассчиталась. Заблокировали счет, сказали писать письмо в ппс. Но в моем городе нет ппс и ехать до него очень далеко. Не знаю как быть и что делать.

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. К сожалению, доступные для вас способы идентификации только в ППС или путем отправки почтой заверенных копий.

про 2 вариант мне не сообщали. На почту тоже пока еще не ответили. Нужно отправить копию, заверенную нотариусом, на адрес ближайшего ппс почтой России? что еще должно содеражать письмо?

Нужно отправить заверенные копии паспорта (основной разворот + прописка), ИНН, СНИЛС на юр. адрес компании: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 3, этаж 3, помещение II, комната 29.

Букмекер запрошен по жалобе.

Прошло 4 дня, букмекер так и не ответил на почту. Есть какие-то продвижения?

Если вам далеко добираться до ППС, то обращение можно направить в службу поддержки по электронной почте.

обращалась в почту и звонила на горячую линию для того, чтобы объяснить, что пункта ппс нет в моем городе, добираться до ближайшего - долго и дорого. Сказали, что оставят письмо и направят в какой-то деппартамент. на следующий день приходит смс на телефон - явитесь в ппс.

6 027 игроков

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".