Блокировка вывода средств - верификация

24 января 2022, 14:58

Выиграла 14000,прошла идентификацию по паспорту и со звонком в ватсап,после попытки вывести деньги написали ,что вам запрещено выводить деньги напиши в техподдержку,написала,ответили на почту о том что логин находится на доп проверке,нужно предоставить фото паспорта вместе с лицом и с листочком с точной датой и временем,все предоставила,после запросили фото лица вместе с личным кабинетом сотового оператора,все предоставила,сказали ждать 3 дня,время прошло,на почте игнорируют и не отвечают,и до сих пор нельзя вывести деньги.

Сумма: 14000 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.