Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
25 января 2022, 02:11
2
Здравствуйте! Недавно зарегистрировалась на 1Хставке, сделала несколько ставок, все было хорошо, но потом, в очередной раз, когда захотела вывести свой выигрыш, мне не дали и потребовали документы. Сначала фото паспорта, потом еще раз фото паспорта, потом фото карты, потом банковскую выписку по карте, потом скриншот личного кабинета, потом скриншоты пополнения конторы, потом фото договора с сотовым оператором, потом полную историю транзакций, потом детализацию по лицевому счету моего телефона., это вообще конфиденциальная информация!!. Сколько же это может продолжаться? Мне просто не хотят отдать мои деньги! Уже прошло 2 недели, сколько можно испытывать терпение?
Сумма:
19000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы с 21 января так и не предоставили запрошенную детализацию. Вы не планируете проходить верификацию?