Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
25 января 2022, 15:36
5
Добрый день. мой счет (218263798) был заблокирован , запросили у меня документы для верификации, я все отправил. Ответили, что разберутся в течении 10 суток, не разобрались. Плюс пари (по правилам компании (п.п 4.5), данное пари было заморожено до прохождения процедуры повторной верификации.)
Сумма:
22000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Денис, прохождение процедуры повторной верификации по Вашему игровому счету было завершено.
По решению Администрации сайта Вам было отказано в предоставлении услуг на сайте parimatch.ru, согласно пункта правил 7.4 нашего сайта.
На основание пункта правил 7.1 было принято решение о списание средств, полученных недобросовестным путем, и отказать в их выплате.
Результаты проверки игровой деятельность разглашению не подлежат, в соответствии с пунктом правил 12.4.
Еще вот , что написали