Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
25 января 2022, 17:37
1
Как только баланс счета стал больше 10 000 тысяч рублей, начались проблемы с выводом денег. Заблокировали счет, начались проверки, отправил документы и так и сяк, сфоткался уже на зеркальный фотик что бы качество было наилучшее, потом я сделал опять запрос с вопросом причина блокировки ??, мне назначили видеверификацию меня. Связались, ответил на все ихние вопросы. Через несколько днем пришел ответ, что счет заблокировал навсегда. По какой причине я так и не понял, получилось вывести средства только два раза. На заблокированном счету осталось больше 20 000 тысяч рублей, которые мне никак не дают вывести.
Сумма:
25000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.