Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

26 января 2022, 19:23
3

Добрый день. г. БК Марафон заблокировал счет, прислал на почту письмо - стандартная проверка. Запросили фото паспорта и второго документа, я выслал. . запросили селфи с листом бумаги с номером и паспортом - я выслал. Спустя неделю мне присылают письмо: Предоставленные Вами документы содержат признаки исправления содержащихся в них сведений. Вы должны прислать нотариально заверенные данные паспорта. или приехать к ним в Москву лично. Когда я уточнил, как и куда мне прислать эти данные, ответили: Сделать фото и выслать на . я опять сделал как БК Марафон написал, и сегодня получил ответ: Мы не можем принять предоставленные Вами копии документов. Для проверки достоверности предоставленных Вами сведений просим прислать почтой (по адресу- г. Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3.) нотариально заверенные копии страниц 2, 3 и страницу с регистрацией Вашего паспорта, или лично прийти с оригиналом паспорта в офис букмекерской конторы по адресу: Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3. У меня складывается такое впечатление, что слово "не можем принять" на самом деле звучит как "не хотим", и что бы и куда бы я не отсылал, они не получат или не увидят или еще что не будь придумают. Прошу выступить посредником с решением этого вопроса, вся переписка есть в наличии, какие скрины потребуются- смогу предоставить.

Сумма: 24000
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Прошло 12 дней, ни марафон не отвечает, ни товарищ Александр Назаров от Легалбет. Печально
Здравствуйте. Вас также игнорируют как и меня?
Alsen
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен.
Копировать токен