Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

27 января 2022, 21:49
3

86000 рублей! 1хСтавка не хочет отдавать. Я специально регистрироваллся в легальной букмекерской конторе в надежде, что я могу быть спокоен за свой выигрыш, но нет! После выигрышей 1хСтавка запросила у меня верификацию. Я думал обычная првоерка документов, но не тут то было! Такой огромный набор документов пришлось представлять...я думал скоро мне придется даже результаты анализа крови им предоставлять!!! Но самое интересное, что этап, где требуют фото на фоне переписки пройти НЕВОЗМОЖНО! Сколько бы фотографий им не присылал они шаблонами отвечают, что нужна еще и еще фотки. Это при том, что на фото идеально видна каждая буква на моем паспорте и текст в телефоне. Но 1хСтава просто такоим образом решила не отдавать выигрыш!!! Ведь это очень удобный способ обмана. Она имеет право запросить документы, но а проверять может как угодно. Хоть всю жизнь запрашивать новое фото, что приравнивается к скаму!

Сумма: 86000
Комментарий администратора
По информации букмекера, пользователь присылает поддельные фотографии запрошенного документа. Арбитраж в свою очередь, не обладает законными полномочиями и достаточными навыками в определении подлинности предоставленных документов со стороны пользователя. При этом владелец аккаунта первично идентифицирован согласно законодательства РФ. Статус по жалобе - вне компетенции.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Отправлял фотографии идеального качества, где все ланные видны, но принимать не хотят, потому что не хотят отдавать выиграш. А сейчас и вовсе перестали овтечать на сообещния
Верификация длится уже 2 месяца!!!!
Копировать токен