Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
31 января 2022, 08:07
7
Играю, точнее играл, на мелбет, до определённого времени. Выиграл солидно, решил вывести выигрыш - запрос документов. Отправил, новый запрос и так по кругу, можно как то ускорить процесс или сообщить все документы необходимые для верификации, чтобы я всё сразу скинул, вы проверили и уже дали вывести.
Сумма:
34455 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Ваше селфи пока на проверке. После получения всех требуемых документов вы получите приглашение на видеоверификацию. Ожидайте уведомления на почту.
Дмитрий Демин
0
Ёлки палки, эт что вообще такое?
Руководитель отдела арбитража
lakmen91
0
Видеозвонок по скайпу или по другому мессенджеру. Покажетесь с паспортом и вам зададут вопросы по аккаунту.
Комментарий был отредактирован (ошибка)
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В какой конторе вы играете? .ru или .com? Если в .ru, то укажите ID своего аккаунта, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
на ру играл естественно, зачем мне ком?
Дмитрий Демин
0
так было написано же вроде как, емейл или ид указать, я емейл указал. Вот ид, если это хоть как то ускорит процесс 320197605