Блокировка вывода средств - верификация

31 января 2022, 13:11

Букмекер не выплачивает деньги, т.к. проводится дополнительная проверка, которая всячески затягивается букмекером. А по факту - не проводится вообще, потому что сам букмекер ничего не сообщает, а со своей стороны связаться с ним невозможно! Последний документ был отправлен 2 недели назад! С тех пор ответа от букмекера нет. С саппортом не связаться. Телефонный звонок адресует на емэйл или чат. Чат не открывается. На емэйл, как сказал, не отвечают. Просто полнейший беспредел. Помогите забрать деньги.

Сумма: 52649 ₽

Комментарий администратора

Информации об актуальности жалобы от игрока не получено.

Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Завершена проверка?

Комментарий был отредактирован (ошибка)

Вам нужно предоставить селфи с паспортом и бумажным договором на карту *9701 на фоне переписки с БК. По информации от букмекера, вы такого фото пока не предоставили.