Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, являюсь клиентом БК Лига Ставок. Регистрировалась в том году, лично приходила подтверждала свою личность с паспортом, получила клубную карту. При выигранном пари месяц назад, мне заблокировали аккаунт. После звонка в техническую поддержку было сказано что необходимо прийти написать заявление в пункт БК ЛигаСтавок. Что я и сделала, опять придя со своим паспортом. Через какое-то время мне было сказано что необходимо принести СНИЛС и ИНН, хотя я не понимаю как СНИЛС и ИНН может подтвердить мою личность. Я принесла данные документы . Сегодня я получила смс что мой аккаунт заблокирован на 120 дней, что вывод средств мне недоступен. В связи с чем данный аккаунт заблокировали, что не дают мне зайти туда, забрать честно заработанные деньги. Я предоставляла свой паспорт два раза, принесла СНИЛС и ИНН. С чем связана данная блокировка на 120 дней. Прошу Вас помочь разобраться в данном вопросе, очень надеюсь на Вашу помощь.
Пусть выведут мои деньги, а потом расторгнут со мной договор!
Заявление в полицию будет написано о нарушении прав.