Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 февраля 2022, 20:35
2
9 декабря 2021г завела в контору 3000 рублей, сделала две ставки, одна возврат, другая +400 рублей выйгрыш, поставила 3400 рублей на вывод, на что мне дали отказ, пусть заберут свои 400 рублей и отдадут мне мои 3000 рублей!!!!! Почему я должна идти к нотариусу и платить деньги за заверенную копию паспорта и отправлять им??? Написала и в поддержку и на рейтинг букмекеров! Мер никаких не принимают! Что такое происходит! Одни мошенники!
Сумма:
3400 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, доступные для вас способы идентификации только в ППС или путем отправки почтой заверенных копий.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.