Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте прохожу как и все верификацию на 1хставке отсылая все фотографии но проблема в том что длиться это уже почти месяц и если стандартно эта процедура должна занимать не более 10 дней то она уже почти в 3 раза больше никогда в жизни я не отсылал такого количества фотографий кажется это просто издевательство надо мной запрос фоток уже перетек в рутину просят что в голову взбредет пару часов назад отсылал им сэлфи с монитором а после попросили сэлфи такое но с телефоном если это не издевательство то что тогда Вижу это первый раз и считаю не нормальным