Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
3 февраля 2022, 20:44
7
Здравствуйте! Вчера поставил на матч Ред Булл Бразил — Аудакс 10 тыс. рублей на исход ничья, примерно на 80й минуте матча по коэффициэнту 1,7 при счете 0:0 . Встреча так и завершилась 0:0, но рассчитали ее с коэффициэнтом 1 по итогу!! Номер ставки в бк 836231598916808. Писал им в поддержку , на что мне ответили что произошел какой-то сбой! Коэффициент адекватный, я думал продавать ставку почти до последней минуты , что говорит о том, что сбой они определили после матча («как удобно»). Они говорят "Ставки отменены по причине неверных коэффициентов на момент принятия пари", но коэффициэнт 1 явно НЕВЕРНЫЙ !
Сумма:
7000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, во время приема ставки наблюдался технический сбой в линии. В пересчете ставки по корректному коэффициенту отказано. Статус жалобы - не решено
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, во время приема ставки наблюдался технический сбой в линии. В пересчете ставки по корректному коэффициенту отказано. Статус жалобы - не решено
0
хотя бы сделали возврат до конца матча, а не после! когда результат не устроил
0
может за 5 минут до конца? а коэффициэнт 1 в самый раз?
0
за 10 минут до конца больше 1.35 не могло быть?? смешно
0
Счет: 65236742
Руководитель отдела арбитража
Roni10
0
Ну, вы же явно по зависшей линии поставили. За 10 минут до конца там не могло быть больше 1,35 на ничью. Ни в одной конторе в тот момент такого "адекватного" коэффициента не было.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста, и укажите корректный номер счета.
* Сумма нескольких приветственных бонусов