Жалобы
Без рассмотрения

Аннулирование средств и Блокировка Акаунта

5 февраля 2022, 17:50
0

12 декабря Parimatch запросил документы для верификации акаунта. Произошло это после крупного выигрыша. Вывод средств заблокировали. Далее затягивали верификацию под любым предлогом.Сначала запрашивали фотографии паспорта, и фото с разворотом паспорта. Затем запросили тоже самое но в лучшем качестве. Интервалы между новыми запрошенными документами занимали от 5 до 10 дней. Далее у меня была запрошена выписка моих платежей в сторону компании париматч. (Пополнения БК) далее был запрошен документ о перевыпуске моей банковской карты. Далее была запрошена полная банковская выписка, с учетом всех моих платежей за определённый период. После этого была запрошена квитанция о коммунальных услугах. После того как она была предоставлена, были запрошены мои фотографии с паспортом в руках с местом прописки. Далее были запрошены счета по коммунальным услугам по месту прописки. Предоставили. После этого, сказали что эти счета не подходят, и что это чеки за оплату. Это не были чеки, это были квитанции но принимать их поддержка отказалась. После этого, предоставил другие квитанции по месту прописки. Приняли. Спустя ещё несколько дней запросили мои фотографии с паспортом на фоне моей переписки с parimatch. 4 февраля видимо список документов которые можно попросить закончился, потому что в течении 2 месяцев я предоставлял все что они просили. Они заблокировали мой акаунт и списали с него все деньги - 44997 грн. Мультиакаутинга у меня нет. Пользовался одним аккаунтом, с моего вай Фая никто не подключался к БК. Бонусами от пари матч я не пользовался. Никакого программного обеспечения не использовал. Списание средств произошло без указания конкретной причины, деньги списаны незаконно. Прикладываю скриншот письма о списании денег. Также прикладываю скриншот со списанием средств с моего счёта.

Сумма: 44997
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
Копировать токен