Жалобы
Решено
Тормозят депозит 3 месяца
28 октября 2018, 08:37
9
Зарегистрировался в этой конторе и сделал одну ставку на теннис. Она выиграла, однако контора дала возврат и заблокировала счет. Говорит что идет проверка счета. И получается почти уже 3 месяца контора не отдает мне депозит, тк я не могу попасть в личный кабинет и заказать деньги на вывод. Пишу им на почту и получаю один и тот же ответ на протяжении 3 месяцев. Что идет за проверка, на предмет чего? - Не говорят. С регламентом проверки тоже не ознакамливают. Говорят просто ждите, а сколько ждать сами не знают. Вот такие легальные бк у нас пошли, деньги завел, а вывести не дают. Пускай выводят депозит и проверяют дальше. А лучше пускай вместе с выигрышем выводт мои деньги!
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Вывод разрешен
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Благодарим за обращение.
Сообщаем вам, что проверка счета завершена и доступ к учетной записи открыт.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Теперь скажите мне по какой причине вы сделали возврат моей ставки номер 1WKZP3NBUZ???
Событие, на которое вы заключили пари, попало в список подозрительных с точки зрения честности ведения спортивной борьбы. Согласно пункту А3.2 раздела «Помощь» на сайте, компания вправе признать пари недействительными и приостановить выплаты до завершения разбирательства в случае, если матч вызывает подозрения в договорном характере или нечестной спортивной борьбе. Также, согласно пункту 18.4.8, букмекерская контора оставляет за собой право отказаться от любого пари в целом или его любой части, сделав, таким образом, сомнительное пари недействительным (в этих случаях пари аннулируется).
Просьба дождаться результатов проверки.
Спасибо
Депозит мой тут причем? Отдайте его назад и проверяйте дальше!
Я на вас составлю предсудебную бумагу, а дальше в суд подам на вас! Буду требовать чтобы у вас отобрали лицензию!
Все, о чем вы говорите выше, - ваше законное право.
Оформил ставку на всю сумму депозита на теннис купон № 1WKZP3NBUZ (купон найти пока не могу, где то был), кэф был высокий 3 с лишним. Пари выиграло. Через некоторое время сделали возврат.
Ответили, что пари было отменено, так как согласно положениям и условиям, а именно пункту пункту 18.4.8: "при подозрении на нечестную спортивную борьбу, Букмекерская контора оставляет за собой право отказаться от любого пари в целом или его любой части, сделав, таким образом, сомнительное пари недействительным (в этих случаях пари аннулируется) или приостанавливать выплаты до завершения разбирательств".
Должны выплатить: RUB 66,429.21
Дальше отвечают одинаковым текстом по сей день: "Согласно ответу из соответствующего отдела, проверка, по причине которой доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен, все еще не завершена. Как сообщалось Вам ранее, установленные правила касательно данного рода проверок не позволяют нам осуществить какие-либо манипуляции на Вашем счету. Поэтому, произвести вывод средств не представляется возможным.
"