Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 февраля 2022, 07:20
7
зарегистрировалась в данной букмекерской конторе, проставила фрибет(выиграл), далее сделала депозит и сделала еще одну ставку, далее хотела поставить на вывод, но попросили пройти звонок. По итогу 4 дня уже заказываю его каждый час а они не звонят, звонила им на горячую линию, они не отвечают, писала на почту - аналогично, на сайте нет чата с поддержкой.
Сумма:
1949 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
-1
Не надо заказывать постоянно звонок, этим вы сбрасываете свою очередь ожидания. На телефоне, который указывался при регистрации, установлен WhatsApp? Убедитесь, что у вас отключены антиспам программы.
Alsen
0
Вотсап установлен, там просто кнопка "заказать звонок" становится активной. Я думала что там сначала на номер телефона позвонят, антиспам отключены
Ka.Il.98
-1
Отпишитесь ближе к концу рабочего дня, если так и не получите звонок со стороны БК.
Alsen
0
звонок так и не поступил, ждала весь день и не заказывала повторный звонок с утра
Ka.Il.98
0
Букмекер запрошен.
Alsen
0
да, решено, спасибо. Винлайн платит без вопросом но с видеоверификацией через 6 дней борьбы за звонок!
* Сумма нескольких приветственных бонусов