Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 февраля 2022, 10:57
3
Здравствуйте, заблокировали аккаунт примерно в , на счету более 400 тысяч рублей , я написал им вообщем отправил им нотариально завереные копии паспорта(копии паспорта они уже забрали на почте 1 февраля) так как у меня нету пунктов приема ставок и я не пойму что дальше сколько ждать мне букмекер не чего не говорит? что делать ? когда разблокируют аккаунт? прошу разобраться спасибо. хочу вывести свой выйгрышь свои деньги с этого букмекера
Сумма:
450000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Вам букмекер так и не ответил? сколько ждать ответа от букмекера , может продублируйте букмекеру жалобу
Комментарий был отредактирован