Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

11 февраля 2022, 13:28
9

поставил ставку, выйграла, поставил на вывод, вывели мгновенно, но там у киви проблемы были какието, в общем завис вывод, но не в этом суть, вторую часть решил не выводить, а поставить, в итоге возврат по ставке, а так как киви не работало, то лег спать. на след день захожу, ставлю на вывод эти 20к, не выводят час второй пятый, пишу в тп, они говорят 48 часов ждите. жду, пишу, они говорят что подтвердите владение счетом, вышлите фото. я так понимаю почитав отзывы сейчас у всех так- выйграл, получай проблемы и верификации, некоторым только депозит возвращают. и это лицензированный букмекер? тоесть букмекеру только можно выигрывать а игрокам нет получается, а если и выйграл, то деньги не скоро получишь судя по всему, если вообще получишь

Сумма: 20000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Alsen
0
Вы прошли видеоверификацию?
Да, конечно, но вывести не могу почему-то,на счету ноль а в выводах написано что заявка обрабатывается
Сегодня уточним.
так и не могу вывести
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы отправили требуемые фото?
Комментарий удалён за спам
вы видимо диалогом ошиблись
Комментарий удалён за спам
Комментарий удалён за спам
если вы не представитель бк, то я не понимаю что вы делаете в коментариях моей жалобы
Копировать токен