Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

13 февраля 2022, 10:17
5

Здравствуйте! Я зарегистрировалась на Winline, получила фрибет 2000. Поставила на биатлон () и выйграла 11500. После решила вывести деньги на карту, прошла видеоверификацию, присылала все документы, которые просил Winline и Цупис. В личном кабинете было написано, что осуществляется вывод средств. Но деньги так и не приходили на карту. я зашла в личный кабинет и увидела, что на счету только 100 р(выйгрыш другой ставки). В истории операций отмечено, что ставка выйграла, но выйгрыш 0. Писала на почту Winline несколько раз. Но они не отвечают.

Сумма: 11500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - использование чужого платежного средства. Действия букмекера в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - использование чужого платежного средства. Действия букмекера в рамках правил.
Получается, что деньги уже не возвратить?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Контора имеет право отказать вам в бонусе по причине нарушения правил.
Нужно деятельность этих мошенников придать максимальной огласке.
Копировать токен