Блокировка вывода средств - верификация

13 февраля 2022, 10:52

Здравствуйте, ставил на своём аккаунте 1хСтавка (311007743) уже очень долго, было проиграно много денег на этом аккаунте, в последние дни получилось неплохо поднять, в общей сумме наверное около 60к. Так вот, вчера () на акаунте было 37000 с копейками, я как обычно поставил на вывод тремя запросами (17000,10000,10000), 17000 дали вывести а остальные 20000 нет, было сказано написать на почту СБ для верификации, я много прочитал о подобных ситуациях и решил написать сразу сюда и попросить помощи. По почте СБ меня попросили прислать фотографии паспорта с другим ракурсом, я прислал в идеальном качестве и даже со своим лицом в зеркале рядом с паспортом. На данный момент на аккаунте 34449руб. т.к сегодня() получилось поднять ещё 14449 рублей на матче МХЛ. В данный момент последним сообщением СБ было, то что данные находятся на проверке, ожидайте решения. Решения я конечно ожидаю, но чувствую что это будут бесконечные запросы разных документов, поэтому прошу посодействовать и помочь решить эту проблему, тк аккаунт действительно мой, так же как и почта и номер телефона. Спасибо.

Сумма: 34449 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Буду писать по ситуации сюда, смотря что будет отвечать СБ, надеюсь у вас есть какая то возможность поспособствовать и помочь, потому что они уже начали тянуть время на мой взгляд и сценарий будет как и у всех других😞

Помогите пожалуйста, я НЕ делал никогда никаких махинаций, НЕ ставил на какие то там договорные матчи и тд, до этого проигрывал много денег, думаю порядка 200-300к, и очень обидно, если 1хставка лишит меня моих честно выигранных копеек (по сравнению с тем сколько я проиграл в их БК)🙏