Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

13 февраля 2022, 14:48
7

Добрый день. я создала аккаунт на сайте . Внесла депозит 3000, для этого мне пришлось зарегистрироваться в цуписе. Сделала несколько одиночных и экспресс ставок, небольшими суммами в течение ночи. На утро баланс составлял 7116 руб.. Днём, поставила 5000 на вывод, как сразу буквально через 3 минуты аккаунт был заблокирован - написано свяжитесь с поддержкой. На почту мне пришло письмо, в котором было написано, что были выявлены ранее открытые на меня счета, и мой аккаунт заблокирован с удержанием ВСЕХ СРЕДСТВ на нём. На вопрос про депозит, они ответили что сумма депозита была выведена мною ранее. Это просто полный абсурд, я не понимаю о каких счетах идёт речь, я нигде ранее не играла на бк леон, у меня даже регистрации в цуписе не было. Ладно бы аннулировали выигрыш, а деньги вернули. Но последний их ответ - решение не может быть пересмотрено. После чего игнорировали мои сообщения. Никакой другой информации не было. Я это расцениваю, как хищение моих средств. Даже если они что то выяснили, так пусть предоставят доказательства. Как они могу конфисковать мои деньги, которые я не проиграла? Прошу вас пожалуйста разобраться в данной ситуации, уважаемый арбитраж. Я не оставлю эту ситуации просто так, пусть и вопрос 3000, для меня это деньги.

Сумма: 7116
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов выведена ранее.
Понятно всё. Ничего вы не решаете. Произвол какой то. Нелюди делают что хотят. Только время потратила на эти жалобы. Сразу в суд надо. ВСЕ КТО ЭТО ВИДИТ НЕ РЕГАЙТЕСЯ НА БК ЛЕОН ОНИ МОШЕННИКИ!!!
Я так понимаю вы вообще ничего не решаете, а такие конторы как леон в открытую кидают людей. Как понять депозиты выведены ранее??? Ранее где? я аккаунт завела и в этот же день запросила выигрыш. Они забрали и выигрыш и депозит, а вы разводите руками.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выведена ранее - это значит, что совокупная сумма выводов по всем вашим счетам уже превысила сумму депозитов.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов выведена ранее.
Добрый день. Ответа ещё не поступало от Леона?
Alsen
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен.
Ой, прошу прошу прощения! На дату сегодняшнюю не посмотрела. 11.02 была регистрация аккаунта, 12.02 вчера запросила вывод и сразу блокировка. Скриншот с приложения есть.
Копировать токен