Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
15 февраля 2022, 14:41
4
Ставка была сделана еще 9 февраля при счете 6-6. Ставка зашла, после чего в данной конторе не ставил. Сегодня, 15 февраля пополнился на 10 тысяч рублей, а у меня на счету через час стало 2860 рублей. Потому что ставку на теннис шестидневной давности перерассчитали на возврат. В чате говорят якобы из-за неверного коэффициента. Играли два равных теннисиста, был равный счет и коэффициент или около того был везде. Первый раз подобное вижу, прошу помочь.
Сумма:
7140 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - санкции к аккаунту применены по причине нарушения правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность отмены выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - санкции к аккаунту применены по причине нарушения правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность отмены выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Это мой знакомый, не разобрался, как у вас прикладывать скрин. Отправляю за него:
Комментарий был отредактирован