Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здраствуйте. Просто ужасный букмекер . Я никогда с таким не сталкивался играя ранее. Как всё было, опишу максимально подробно. Решил я создать аккаунт и поиграть на леоне, по совету друзей. 8 февраля я создал аккаунт и залил туда 7500 рублей. Играл около 2 дней, были и заходы, и сливы. 10 февраля решил вывести деньги, на тот момент на балансе было около 23 тысяч. Поставил на вывод 14 тысяч, на остаток баланса сделал 2 ставки на матч Вулверхемптон - Арсенал (5000 руб и 3000 руб) и радостно ждал выигрыша. Буквально сразу аккаунт заблокировали. Написано свяжитесь с поддержкой. Написал им на почту. В ответ пришло сообщение, что были найдены повторные игровые счета, что мой аккаунт заблокирован. Я долго переваривал, что произошло, в шоке просто. Ну ладно, обидно. Пишу им что я не создавал ничего, просил вернуть деньги, а точнее 7500 которые я залил. Они написали, что для решения вопроса о возврате надо прислать фото с бумажкой и паспортом. Издевались несколько дней, то блики, то нечётко. Сегодня утром я наконец то отправил "хорошую" фотографию, где всё четко и без бликов. На что букмекер Леон ответил, что мой счет в группе счетов, зарегистрированных с одного устройства (каких счетов???) что вся сумма депозитов была выведена ранее (когда???), и возврату данные средства не подлежат. Спрашивается, для чего я направлял фото, если бк принял решение ранее отрицательно - я могу сделать вывод, что это издевательство и мошенничество по отношению к новым игрокам. Почему я спокойно пополнил баланс и играл 2 дня, если бы я проиграл эти 7500 то всё было бы хорошо для букмекера. Как только речь идёт о выигрыше и выводе средств, начинают палки в колёса вставлять. Я свой айфон купил б/у я понятию что было этим телефоном ранее, может там всё общежитие играло с этого устройства. Откуда мне это знать? Почему не предоставляют доказательства? как они могут так просто свести всё на нет да ещё мои деньги себе оставить. Пожалуйста, примите меры в отношении этой ужасной конторы. Все сообщения на почте я заскринил. К сожалению, скриншотов с приложения нет, не думал что нужны будут.
