Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 февраля 2022, 17:32
0

Пополнил счет на 40т.р, делал ставки и наиграл в один момент до 66т.р. Букмекеру видимо это не понравилось и они решили назначить мне видеоверификацию, якобы на аккаунте замечены подозрительные действия. После несколько 3 дней дней неудачных попыток с ними связаться, я написал жалобу на сайте легалбета, после чего их поддержка все-таки позвонила мне. Видеоверификацию я прошел, но не тут то было, денег мне вывести не дали, запросили фото паспорта и скриншот из киви. Отправил, значок зеленого цвета «Запрос документов» исчез, но деньги так и не вывести, букмекер не одобряет по какой-то причине вывод. Поддержка просто не работает, НИ НА ТЕЛЕФОН, НИ НА ПОЧТУ НЕ ОТВЕЧАЮТ. Прошу помощи, может у вас получиться с ними связаться


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14052121/

Сумма: 66000
Копировать токен