Блокировка вывода средств - верификация

19 февраля 2022, 18:31

Зарегистрировалась в этой БК, дали фрибет, долго играя на счету вышло около 30 тысяч рублей. Решила вывести деньги, предложили пройти видеоверификацию-прошла. Потом запросили фото паспорта и карты -отправила. После всего этого полная тишина, запросы на вывод отменяются автоматически и ноль информации почему. Чат на их сайте не работает, бот в телеграмме не отвечает, на е-майл ответа нет, на телефонные звонки тоже не отвечают

Дубликаты жалобы:
/complaint/14059481/

Сумма: 30000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Что у вас с верификацией? Удалось пройти проверку?

Из 30000 одобрили и совершили вывод 500 рублей, остальное так и не дают вывести

Я пополняла счёт с карты Сбербанка и виртуальной карты киви. Фото карты Сбербанка я отправила. Запросили фото второй карты, а это виртуальная карта киви. Отправила скриншоты кошелька киви. И снова тишина и запрос на вывод висит