Блокировка вывода средств - верификация

Как тут и многие пишут и жалуются, что не выплачивают деньги. Друг посоветовал и прислали смс, дали бесплатнную ставку, я закинула деньги все поставила, и выиграла. Мне сказали проходить верификацию, нажимаю в приложении, ждите звонка оператора, на сайте тоже самое. Никто за целый день не позвонил. А сама контора не отвечает, чат не работает, пыталась сама звонить, они все заняты и пишите в чат. В общем не знаю, как решить эту проблемы, деньги забрали, верификации какие то и никак не связаться с ними.