Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
20 февраля 2022, 01:53
3
Здравствуйте! Совершил ставку на БЕТСИТИ по фрибету. Сделал ещё несколько ставок, не сказать что много то и выиграл. Пополнил счёт, чтобы появились способы вывода. Теперь мне выдаёт "Выплаты недоступны, так как загруженные документы не прошли проверку", хотя до этого было сказано, что всё с паспортом в порядке. В цуписе аккаунт подтверждён. На почте и в чате БЕТСИТИ молчат. Легалбет, вся надежда на вас!!
Сумма:
898 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Здравствуйте. Не могу вывести деньги со счета в бетсити. Воспользовался фрибетом и ставка сыграла. При выводе на сайте пишет что нет доступных платёжных систем для вывода средств, тут в приложении пишут что вывод не доступен так как документы не прошли проверку, хотя при регистрации прошол верификацию и пришло смс с текстом что верификация пройдена. Номер счета 14451008
Комментарий был отредактирован
0
Та же самая проблема