Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

20 февраля 2022, 20:32
9

Поставил фрибет на команду из ирландской лиги kilnamanagh afc c кф , зашла, но пари висит с 15:00, звонил в поддержку 2 раза и говорили одно и тоже, что передаём в отдел чтобы разобраться, через пол часа смс с информацией по проблеме, но ничего не пришло и не отзваниваются

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Матч был прерван на 68-й минуте. Соответственно, по ставке возврат, а фрибет в таких случаях сгорает. Ставка рассчитана верно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Рассчитали ставку или до сих пор нет?
Доброе утро, нет
Позвонив 3 раз в поддержку, сказали, что поставщик должен выдать им результаты, но этого не происходит и вообще не знают, когда он это сделает. В целом, бред какой то, по моему
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обычно в течение пары дней все рассчитывают. Подождите немного, если за два дня не рассчитают, то отпишитесь здесь в комментариях и мы сделаем запрос.
Всё без изменений, поддержка уже нигде не отвечает.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по вашей жалобе.
Теперь выигрышную ставку рассчитали как проигрыш, и сняли фрибет
Копировать токен