Жалобы
                            Необоснованно
                        Некорректно принятое или рассчитанное пари
21 февраля 2022, 17:34
                            8
                        Добрый день. Я поставила 2 ставки на мужской масс-старт (Большунов). Ставка была возвращена с коэффициентом 1.0, несмотря на то, что Большунов выиграл. Оператор Winline обосновывает это п. 1.7.9 Правил (изменение формата мероприятия). Однако этот пункт касается командных соревнований, гле используются определения хозяева/гости. И тем более формат не был изменен, это индивидуальная мужская гонка с масс-старта.
                                    Сумма:
                                    3314 ₽
                                
                                                                                            Комментарий администратора
		
			По информации от букмекера, возврат осуществлен по причине изменения формата соревнования – сокращение дистанции. Это привело к некорректности коэффициентов, которые изначально были заложены, исходя из дистанции 50 км. Действия букмекера в данном случае обоснованны. Если у вас сгорел фрибет, то вы можете обратиться в поддержку и вам его восстановят.
		
			
Еще вопрос: я вывела сумму 1314 руб. В приложении это отображено, но средства не поступили.