Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
21 февраля 2022, 21:36
1
добрый вечер, сделала 2 ставки и после второй ставки мой аккаунт заблокировали вылезла надпись, что нужно предоставить документы, я предоставила все максимально оперативно, но ответа до сих пор не получила, идет уже 4 день, без пяти минут 5, попахивает каким то сексизмом, потому что я девушка выводить я деньги не могла, зато ставить могла, то есть проигрывать можно, а выводить нет на данный момент сумма на аккаунте 240000+ помогите решить данный вопрос, почему так долго все логин 18428259 mail
Сумма:
245000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
* Сумма нескольких приветственных бонусов