Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

23 февраля 2022, 13:16
12

Добрый день. Было зделано мною несколько удачных ставок. Не когда не везло то особо, а тут была не была и.... Но не совсем в этом дело. На считу оброзовалась крупная сумма выграша, но вывнсти даже менкими частями не возможно. Всё пройдено, все документы отправлены, с их стороны потверждение есть что я прошла проверку, что пробуйте вывести. Водила сумму и 500р, ждала 24 часа, отклонили, и 1000 и тд, ждёшь 24часа а потом они откланяют. Сегодня указали что нужно пополнить счёт что б вывести. Я внесла через карту мир денежные средства, через неё же пыталась хоть вернуть эту сумму, но без результата. Прошу помочь мне. Хотя бы частично вывести.

Сумма: 500000
Комментарий администратора
Информация о причинах аннулирования ставок букмекером не предоставлена.
Alsen
0
Здравствуйте. А скриншот письма можно увидеть, с просьбой пополнения игрового счета? И хотелось бы увидеть скрин с браузерной строкой вашего букмекера.
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Уже и ставки просили делать, всё выполняю, все данные квесты. Но безуспешно.
А какие именно ставки вами были совершены, с кф. более 1.3? Пока складывается ощущение, что блокируют по факту невыполненного оборота внесенных средств.
Сегодня 500 на кф. 1.52
Запросим букмекера по вашей ситуации. Больше не совершайте никаких пополнений, ставок.
Хорошо, спасибо.
Они издеваются, запрасили ещё кучу фоток, теперь качество им неугодило, мне нужно сейчас нанять супер фотографа с хорошем фотоопаратом и что б свет падал... Это может быть пречиной не отдавать выйгрыш?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Верификация - это стандартная процедура. Никакого супер-фотографа нанимать не нужно. Фото сделанных на камеру телефона вполне достаточно.
Это мне прислали вчера, очень удобно устроино у них там.
А что у вас за ставка была такая сверх удачная? Скриншот можно увидеть?
Их было много, она не одна, делала на быстро ставках, на хакей, забьют или нет, а так же на бокс, кто победит. Сейчас попробую поискать, там много играла, если осталось что, а то и их удалят.
На булиты делала ставки от тысячи и по выйграшу увеличивала ставки, были и проигрыши. Поднела 5т,поставила, выйграла поставила больше и больше, так и получилось на адреналине поднять такую сумму. В ночь с 20го числа на 21е число. А на сегодняшний день просмотр моих ставок только с 21го числа и там они по 1т, я уже не ставила большие суммы. Побоялась проиграть. А на боксе вообще нет истории ставок или я просто не найду их.
Копировать токен