Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
24 февраля 2022, 10:09
10
Заблокирован вывод средств. В конце декабря 2021 высланы документы для верификации счета. После этого никаких новостей. обратился на . Ответа не получил. Чат на сайте БК не работает уже несколько дней.Прошу помочь в сложившейся ситуации.
Сумма:
52479 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Удалось вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
1
Дмитрий, спасибо за помощь и беспокойство. Платеж обрабатывался в течении 8 дней. Успех. Запросил следующие 14тр. Не пройдет и месяца, как вытащу все 52тр) Еще раз спасибо Вам и Легалбету.
0
Не доступен вывод ни на карту, ни в ЦУПИС (доступен вывод только на банковский счет). Сформировал запрос на вывод 14тр. (До моей жалобы на Легалбет эти запросы завершались отказом через один-два дня). В описании на сайте: "за 1 операцию 2-3 дня, без комиссии". В чате: "Как правило, заявки рассматриваются от 1 минуты до 10 рабочих дней в соответствии с п.п. 1.11.10." Т.е., информация от букмекера "вывод средств доступен", как бы и похожа на правду, но в реальности - Винлайн - БК достойная лишь нецензурного описания. Задал вопрос в чате о доступности вывода на карту и в ЦУПИС. Буду ждать ответа и 10 дней) Затем обращусь на легалбет) Спасибо, Дмитрий.
Руководитель отдела арбитража
shu111
0
Заказывайте на банк. Думаю, в течение 10 дней одобрят.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Дмитрий, простите за беспокойство. Из Вашего опыта - сколько дней может понадобиться на получение ответа от БК?
Руководитель отдела арбитража
shu111
0
Сейчас наблюдаются перебои с ответами Винлайна. Так что спрогнозировать тут что-то сложно.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Имя пользователя - shu111
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выберите другое имя пользователя и я вам его сменю. Иначе ваш профиль будет заблокирован и жалоба рассматриваться не будет.
* Сумма нескольких приветственных бонусов