Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 февраля 2022, 13:15
19

Отправил все свои данные сказали ждать разблокировки 30 дней, уже 2 день пошёл, сколько ждать эти деньги мне нужны, а они говорят 30 дней ждать???

Сумма: 20943
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, ограничения со счета сняты. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, ограничения со счета сняты.
Всё это я им уже сказал, только уже прошло 10 дней, а они меня кормят ожиданием до 30 дней
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Букмекер звонил сегодня в 12 часов дня, жду, жду, до сих пор не вижу разблокировки…жду уже 2 дня, сколько ещё ждать? Я понимаю люди по 30 дней ждут, но всё же…Тем более я на все вопросы ответил. Ох-ох что же они там делают…Просто я на нервах жду жду…так и не дождёшься быстрее крякнешь
Скажите пожалуйста сколько ждать?
У меня 22 февраля заблокировали, отправил фото паспорта и селфи в этот же день, 24 числа позвонили и через часа два разблокировали, деньги смог снять.. а вот ставить нормально не могу, урезали все… так Ещё и в акциях призовые места занял, до сих пор выигрыша нет… жду пока что, потом буду писать им или сюда
Вот сегодня в 12.15-12.20 звонили я всё ответил, дай Бог мне что бы точно также дали вывести, а так времени тоже нет ждать по 30 дней…надеюсь сегодня уже выведу
Комментарий был отредактирован
Николай, тебе на почту приходило письмо?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На ограничение лимитов мы жалобы не принимаем. Призовые за конкурсы, как правило, в течение нескольких дней после завершения зачисляются на счет. Думаю, вам нужно просто немного подождать.
Да ограничения уже все равно… возможно это временно, а вот на счёт акций не хорошо получается.. сначала в письме написали что я не выиграл в Акции выходного футбола, я прислал им скрин… написали ждите..
подожду.. до вторника.. время которое они дают на проверку точно пройдёт.. посмотрим
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А в списке победителей вы свой счет видите?
Там не цифры счета.. а имя и первая буква фамилии
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда должны выплатить. Если, конечно, никаких нарушений не было.
Подожду до вторника, посмотрим
Регламент акций читал, ничего не нарушал
Копировать токен